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河南哪些物流公司投诉率高

发布日期:2018-09-13 08:48 浏览次数: 字号:[ ]

  秒速七星彩开奖在对郑州批发市场网络投诉的分析方面,根据大数据检测系统提供的网民投诉数据,64个网民通过网络进行投诉,其中64.06%来源于微博,31.25%来源于论坛,3.13%来源于新浪博客,1.56%来源于人民网地方领导留言板,投诉涉及28家批发市场。

  据《中原物流舆情报告》(以下简称《报告》),在河南,郑州的重点物流企业数量最多,共88家,占比17.6%;南阳以51家重点物流企业数量居第二位;焦作和驻马店并列第三;济源、三门峡、鹤壁重点物流企业少于10家。

  据《中原批发市场舆情报告》(以下简称《报告》),郑州目前共有133家批发市场,主要集中在二七区、管城区、金水区三大区域,其中建材类市场、服装类市场、家居类市场占比较高。

  5A级物流企业为:郑州交通运输集团有限责任公司、河南能源化工集团国龙物流有限公司、洛阳铁路运通集团有限公司、郑州铁路经济开发集团有限公司、河南中原铁道物流有限公司、郑州铁路局。

  河南商报“发哥”发布的这两份报告,是全省首次对批发、物流行业专门发布的舆情报告。哪些批发市场投诉率高?物流行业被媒体曝光最多的问题是什么?借助专业的大数据监测软件,以及百度官方数据支持,这两份报告直面两大行业发展现状,助力行业健康发展。

  《报告》还对郑州批发市场网络传播进行了分析。网络传播影响力是指新闻、微博、网站、微信等全网搜索总量,即网上所有涉及该市场的信息总量,相当于该批发市场的网络形象。

  其中百脑汇的投诉量最多,多达20条,占比31.2%,投诉内容多为购买电脑被骗,包括配置不符、价格虚高、不开发票、骗术多样。而百脑汇一楼的联想官方旗舰店,被点名投诉4次。

  豫发集团·第二届中原批发商大会有个重头戏,那就是首次发布《中原批发市场舆情报告》和《中原物流舆情报告》。

  河南物流企业热点舆情方面,物流行业被媒体曝光最多的问题是货款管理,也就是客户们最痛恨的“物流公司跑路”。其实物流公司倒闭、跑路的真正原因只有一个,就是资金链断裂。《报告》分析,造成资金链断裂的原因,一是物流公司老板拿货款投资了其他项目,收不回资金;二是公司内部管理不善,造成下面分支机构太多,而回款不及时。

  据统计,车辆超标、拖欠货款、安全隐患、跑路、运费上涨、搬迁/搬家、失信企业、道路施工、加盟纠纷、丢货少货被投诉最多。

  《报告》以2017年7月至今一年内主流媒体报道过的100件热点舆情事件为样本,发现问题类型主要集中在外迁(包括搬迁、拆迁)、消防问题、越是在意的人面前,白羊座人越是会遵从对方的想法和心意,不干涉也不打扰,即便是对方毫不犹豫的离开也一样尊重对方的决定。 点击查看》》》2017最新时事政治:2017年国内时事新,空铺率高三大问题上,其中外迁舆情事件占比接近三分之一。

  综合来看,网民投诉的问题类型主要为欺诈顾客、以次充好、拒绝售后、态度恶劣、虚假宣传等。投诉量排名前列的市场包括百脑汇、万客隆、创新大厦、欧凯龙、天荣汽配城、国际鞋城、红星美凯龙、钱塘衣城。

  而在物流企业被曝跑路后,河南商报“发哥”持续发文关注,为商户一次次追回了货款。比如,2016年3月,路港物流被曝光,河南商报“发哥”持续报道一个多月,连续发了十几篇报道,最终督促路港物流在当年4月底把欠商户的2400多万元货款结清。

  这13年中,河南共有三家企业进入榜单,他们分别为:河南能源化工集团国龙物流有限公司、洛阳铁路运通集团有限公司、郑州铁路经济开发集团有限公司。其中,国龙物流连续6年上榜,郑州铁路经济开发集团上榜3次。

  结果显示,网络传播影响力排行榜上,郑州华南城、红星美凯龙、百年德化、郑州古玩城、郑州东建材、百脑汇、欧凯龙、汽配大世界、银基商贸城、天荣汽配城网络传播影响力位居前列。网络搜索指数方面,红星美凯龙日均搜索指数达8431次,是第二名百脑汇的十余倍。

  最典型的是去年,一个月内发生两起物流公司跑路事件:2017年2月17日,全领域物流拖欠商户货款1100多万元;2017年2月22日,顺天物流拖欠商户和加盟商约2000万元货款。而今年,截至豫发集团·第二届中原批发商大会开幕,已有两起物流公司跑路事件:3月8日,真好物流“一夜搬空”,拖欠商户200多万元代收货款;8月7日,新建物流跑路,拖欠200多位商户近300万元货款。据不完全统计,2014年有10家物流公司跑路,2015年有15家物流公司跑路,2016年有20家物流公司跑路,2017年则高达30家物流公司跑路。

  问题频发的市场包括中州商场、万邦茶城、天荣汽配城、五洲城、高砦农贸市场、河南科技市场、金林商场和钱塘衣城等。

  除此之外,近一年,多个批发市场在政府检查中不过关。比如,2018年5月,郑州通讯大世界、中州商场、郑州国际小商品城、德化新街、万博商城等多个批发市场因存在消防隐患被点名批评。

  而在负面舆情排行榜上,银基商贸城、百脑汇、汽配大世界、红星美凯龙、天荣汽配城、郑州东建材、红星古玩城、艺茂国际仓、元通纺织城、欧凯龙位列前十。

  《报告》分析,河南虽然是物流大省,但目前面临的问题也有很多。除了代收货款引发的物流跑路等,还存在小、散、乱等现象。目前河南的物流企业85%都属于中小企业,因而在企业运营过程中,有不少问题和现象遭到客户投诉。

  中国物流与采购联合会自2005年起正式向社会发布“中国物流企业50强排行榜”,按照主营业务收入对物流企业进行年度排序,至今已连续发布13年。

  在统计的数据中,宇鑫物流、黑豹物流、鸿泰物流、河南申通、河南邮政速递、腾达物流、信丰物流、正和物流都被多次投诉。

  目前,中国物流与采购联合会在河南共评出A级物流企业117家,其中3A级以上物流企业104家;3A和4A级企业数量较多,分别占42.74%和41.03%;5A级有6家,占5.13%。